Kvalitetskontrol

Den kvalitetsansvarlige kan udtrække en sag til kontrol, uanset om der eksempelvis måtte være tale om en intern kontrol, en kontrol på baggrund af en kundehenvendelse eller en helt tredje årsag, der udløser et behov for at udføre kontrol.

Hvis en sag udtrækkes til kontrol i Energy10, registreres alle de handlinger du, som kvalitetsansvarlig, udfører på sagen.

En kontrol gennemføres direkte på den aktuelle sag, så det altid er muligt at se, hvad eventuelle ændringer eller tilføjelser måtte have af betydning for sagens helhed.

Forskellen mellem den oprindelige sag og den kvalitetskontrollerede sag lagres i Energy10. Alle sagens løbende ændringer og informaioner kan trækkes ud som en samlet rapport efter behov og generel dokumentation.

Kontrollen kan udføres, uanset om der er tale om en kladde eller en allerede afsluttet sag, og det er muligt både at gemme, afbryde og genoptage kontrollen - alt efter behov. 

For at gøre det så overskueligt som muligt, har vi lavet en video, der fremviser en grundig gennemgang af funktionen: